El despliegue de la función de calidad (o QFD, por sus siglas inglesas) es un método de diseño de productos y servicios que recoge las demandas y expectativas de los clientes y las traduce, en pasos sucesivos, a características técnicas y operativas satisfactorias. Luego de una introducción histórica, en este documento de trabajo ilustramos los conceptos principales del QFD, destacamos sus ventajas y damos recomendaciones de uso. Utilizamos en la presentación el diseño original de un envase farmacéutico.

El 3 de diciembre de 1984 en la planta de Union Carbide ubicada en Bhopal (India) se produjo un escape de un gas venenoso, el isocianato de metilo conocido como MIC, que era utilizado en la producción del pesticida Sevin. El gas fue llevado por el viento hasta el poblado precario que se había ido erigiendo en las adyacencias de la planta. Cuando la nube de gas se disipó se presentó el panorama desolador de uno de los peores desastres industriales de todos los tiempos.

This is the first of a series of working papers analyzing the basic characteristics of the economic environment in which Latin American Corporations live and the optimal design of incentive programs compatible with such environment.

This paper studies the strategic foundations of the Representative Voter Theorem (Rothstein, 1991), also called the “second version” of the Median Voter Theorem. As a by-product, it also considers the existence of non-trivial strategy-proof social choice functions over the domain of single-crossing preference profiles. The main result presented here is that single-crossing preferences constitute a domain restriction on the real line that allows not only majority voting equilibria, but also non-manipulable choice rules.

“Justice as fairness is intended as a political conception of justice for a democratic society, it tries to draw solely upon basic intuitive ideas that are embedded in the political institutions of a constitutional democratic regime and the public traditions of their interpretation.” John Rawls. Justice as Fairness: Political not Metaphysical (1985)

Although the standard trading arbitrage model provides with simple settings and adjustment mechanisms so as to take profit whenever an arbitrage opportunity comes up, empirical evidence has been piling up showing that this point of view suffers from many downsides, leaving distinctive issues unresolved. By the same token, similar shortcoming prevent the standard financial arbitrage model from being functional to real markets environments.

La gestión de calidad total, o TQMii, pone en el centro de la conducta empresarial valores y técnicas. Los valores conforman un criterio de trabajo, con mandamientos del estilo: “debemos escuchar al cliente, pues él define la calidad”. Las técnicas son herramientas sencillas, que transforman datos en información y llevan a la práctica los valores: la matriz de calidad, por ejemplo, es una técnica para escuchar la voz del clienteiii. Ahora bien, ¿es la TQM un cuerpo de ideas coherentes que pueden ponerse en práctica con herramientas de aceptación general?

La cita con que se encabeza esta Introducción ayuda a plantear dos aspectos del crecimiento de Argentina que se discutirán en este trabajo. El primero de los temas es como se compara el crecimiento de Argentina con un grupo de otros países los cuales contaban con una estructura de recursos similar al comienzo de su período de máximo crecimiento. El grupo de países con que se la compara a Argentina son Australia, Canada y Estados Unidos.

En este trabajo se analizan los determinantes de la participación en el Programa Jefes de Hogar (PJH), implementado en la Argentina en abril de 2002. Se avanza también en la descripción de la inserción ocupacional de los beneficiarios del programa. Para el examen de la participación se propone una metodología de estimación de la población blanco del programa, la que permite a su vez evaluar su eficacia para garantizar el Derecho Familiar a la Inclusión Social, fin principal manifiesto en el decreto de creación del PJH.

Desde 1995 dediqué todo mi tiempo libre a preparar La economía argentina en la segunda mitad del siglo XX, cuya versión preliminar finalicé a fines de 2002. Si todo sale según lo previsto, durante el año en curso completaré la revisión, de manera que –con un original publicable en mano- comenzaré a deambular por las editoriales. ¿Por qué una obra más, referida a la historia económica contemporánea? Precisamente porque no se trata de una obra “más”. Su dimensión misma sugiere que es algo distinto.